Calidad

 

 

POLITICA DE CALIDAD

Tecnosuma Internacional S.A orientará su trabajo hacia una incuestionable confianza de sus clientes respecto a la calidad de los productos y servicios que brinda.

Confianza basada en:

  • El compromiso desde el más alto nivel de dirección con la comprensión de las necesidades actuales y futuras de los clientes y el propósito de exceder sus expectativas.
  • La implementación y mantenimiento de un Sistema para la Gestión de los procesos vinculados a la satisfacción de los clientes.
  • La revisión contante del Sistema de Gestión de la Calidad que garantiza una mejora sostenida y continua para satisfacer las necesidades del cliente.

La empresa Tecnosuma Internacional, S.A. garantiza de manera sistemática e integral la calidad y confianza de sus productos al aplicar un sistema de aseguramiento interno y externo de la calidad, con Certificación ISO 9001:2000.

Como parte del sistema de aseguramiento externo de la calidad, la empresa Tecnosuma Internacional, S.A. ofrece un Programa de Aseguramiento y Evaluación Externa de la Calidad (PAEEC) a los laboratorios que utilizan la Tecnología SUMA®.

El objetivo del PAEEC es colaborar con el mejoramiento de la calidad de los laboratorios participantes soportado por:

•  Monitoreo sistemático de los resultados de los laboratorios.
•  Comparación de los resultados de su laboratorio con el del resto de los participantes.
•  Asesoría técnica a los analistas de los laboratorios.
•  Alto nivel de confidencialidad.

Beneficios:

Nuestro PAEEC adopta un esquema de evaluación mensual, garantizando un eficiente retorno de los resultados de la evaluación, con reportes fáciles de interpretar.

Alcance:

En la actualidad, 150 laboratorios que utilizan la tecnología SUMA® de diferentes países se encuentran participando en el PAEEC de la empresa Tecnosuma Internacional, S.A.

 

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